Вкладка «Отзывы»
На вкладке «Отзывы» вы можете фильтровать и отвечать на отзывы
Если к вашему аккаунту подключено более одной персональной страницы, то в разделе «Отзывы» необходимо выбрать из списка персональную страницу для работы и нажать кнопку «Применить».
Фильтрация отзывов
Фильтрация по периоду: сегодня, за последние 7 дней, за последние 30 дней, за все время. Выберите из выпадающего списка нужное значение и нажмите кнопку «Применить». Для возврата к первоначальному списку, кликните по кнопке «Сбросить фильтр».
Фильтрация по статусу: все, включенные, отключенные, на модерации, спам. Выберите из выпадающего списка нужное значение и нажмите кнопку «Применить». Для возврата к первоначальному списку, кликните по кнопке «Сбросить фильтр».
Для управления количеством отображаемых на странице административной панели отзывов, выберите из выпадающего списка пункт «Показывать по», расположенного в нижней части окна, нужное значение — 10, 25, 50. Для перехода между страницами с отзывами, воспользуйтесь пагинатором, расположенным в нижней части окна.
Ответ на отзыв
1. Кликните по иконке «Редактировать» в колонке «Управление» нужного отзыва. В открывшейся форме в поле отображается текст оставленного отзыва.
2. Заполните поле «Автор ответа» (на сайте не выводится, но заполнение обязательно).
max длина строки — 32 символа
3. В поле «Ответ» оставьте свой ответ на отзыв пользователя.
max длина ответа — 10 000 символов
4. Нажмите кнопку «Сохранить» (или «Сохранить и выйти» для возврата к списку отзывов). Для отмены действия кликните по ссылке «Назад».
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к вашему аккаунт-менеджеру или на электронный адрес help@103.by.