Что такое форма онлайн-записи?

Это специальная форма, с помощью которой пациенты могут самостоятельно выбрать нужную услугу, врача, свободное время и записаться на прием в режиме real-time.

Шаг 1

Пациент выбирает вашу клинику и открывает форму онлайн-записи.

Шаг 3

Запись попадает в CRM или МИС клиники, и время автоматически закрывается.

Шаг 4

Администратор связывается с пациентом
для подтверждения визита.

Шаг 2

Пациент самостоятельно выбирает услугу, врача и свободное для записи время.

Как это работает?

На персональном сайте клиники на 103.BY

Изучив информацию о вашей клинике, пациент сможет сразу записаться на нужную услугу.

В медицинском каталоге 103.BY

Пользователь сможет открыть форму онлайн-записи прямо из каталога.

На собственном сайте клиники

Формируется небольшой код, который легко добавить на любую страницу сайта.

Размещать в соцсетях клиники,
в Google и Яндекс карточках

Форма онлайн-записи может работать просто по ссылке, которую клинике удобно размещать в любых рекламных каналах.

Где можно использовать форму онлайн-записи?

89%

пациентов нуждаются в онлайн-записи

с выбором свободного времени.

*На основании опроса пользователей 103.

Более 25% онлайн-записей совершаются с 21:00 до 9:00.

Удобство

Пациенты могут самостоятельно просматривать все доступные варианты и выбирать удобное время для записи.

Запись 24/7

Не нужно специально звонить в рабочее время клиники — пациенты могут записываться в любое время суток и день недели.

Пациентам не нужно тратить время на звонки в клинику. Особенно удобно, когда нужно срочно записаться на прием в тот же день или на следующий.

пациентов

нуждаются в онлайн-записи с выбором свободного времени.

Экономия времени

Пациенты активно используют онлайн-запись в нерабочее время клиники, когда нельзя записаться по телефону. Подключив сервис онлайн-записи, вы будете получать дополнительный поток пациентов.

Почему пациенты предпочитают записываться онлайн?

Больше записей от пациентов

Форма позволяет привлечь новую аудиторию пользователей, которые предпочитают записываться онлайн, а не обзванивать медцентры по телефону.

Заполнение свободного времени в расписании

Многие пациенты ищут запись день-в-день или на ближайшие дни. Отображение всех свободных интервалов позволит заполнять приемное время полностью.

Снижение нагрузки на администраторов

Поток обращений от пациентов распределится на разные способы записи — нагрузка на колл-центр снизится.

Онлайн-запись можно подключить не только на консультации специалистов, но и на все медицинские услуги клиники: процедуры, УЗИ, МРТ, анализы и др.

Что получает клиника при подключении сервиса онлайн-записи?

Как подключить онлайн-запись?

Форма онлайн-записи может интегрироваться с CRM или МИС (медицинской информационной системой), которая уже используется в вашем медицинском центре.

Если у клиники уже

есть

Есть несколько поставщиков МИС или CRM, с которыми интеграция по онлайн-записи 103.BY уже настроена. Мы поможем вам выбрать такое готовое решение и получить специальные условия. Это позволит использовать все функции максимально быстро.

МИС или CRM

Готовые решения по интеграции

Вариант 1

Вариант 2

нет

МИС или CRM

Если у клиники еще

Мы с радостью на них ответим и расскажем, как подключить онлайн-запись.

Остались вопросы?